チェックイン・チェックアウトの流れflow

STEP.1
The Terminal KYOTOにお越しください
チェックイン手続きと宿泊料金のお支払いをお願いいたします。
15:00~18:00の間でチェックイン手続きをお願い申し上げます。
京都市の条例に基づいて、宿泊者様全員でチェックイン手続きをしていただきます。
STEP.2
京町家お座敷にてお抹茶をおもてなし
ゆったりとした空間でスタッフより宿泊約款・重要事項のご説明をさせていただきます。
京都市の条例に基づいて、宿泊約款・利用規約等の説明をさせていただきますので、15分程度のお時間を頂戴いたします。
STEP.3
宿泊施設までご移動
ご予約いただいた宿泊施設までタクシーでご案内いたします。
STEP.4
ご説明
宿泊施設にてスタッフより注意事項などのご説明をさせていただきます。
STEP.5
京都での滞在を存分にお楽しみ下さいませ
STEP.6
お帰りのご準備
チェックアウト前日18:00までにチェックアウト希望時間をお申し付けください。
マイページのチャットもしくはお電話(075-344-2544)でご連絡をお願いいたします。
チェックアウト時間は8:00~11:00(応相談)の間でご指定をお願いいたします。
STEP.7
チェックアウト
チェックアウトは宿泊施設にてお手続きを行います。
チェックアウト時間10分前に弊社スタッフがお伺いいたします。
宿泊者様立会いの下、施設の破損物がないか等の確認をさせていただきますのでご協力をお願いいたします。
鍵はその場で弊社スタッフにお返しください。

ご利用のお客様へfor Customer

総合サービスカウンターThe Terminal KYOTOの営業時間は9:00~18:00です。
チェックインのお時間まで無料でお荷物をお預かりするサービスがございますのでお気軽にお申し付けください。


THE TERMINAL KYOTOではレンタルサイクルもご用意しております。
お気軽にお問い合わせ下さい。(075-344-2544)


京都滞在に関するご相談、観光情報等はお気軽にお問い合わせください。
事前でも滞在期間中でも弊社スタッフにお声掛けください。


チェックイン予定時間を過ぎますとキャンセル扱いになる可能性がございます。
チェックイン予定時間に変更がある場合は、必ずご連絡いただきますようお願い申し上げます。


宿泊施設は住宅街の中にございます。騒音等で近隣よりクレームがあった場合は
予約期間に関わらずご退去いただくことがあります。


宿泊約款・利用規約、ハウスルールに関しては当ホームページをご覧いただくか、
ご予約後にご案内させていただく内容をご確認ください。

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The Terminal kyoto

600-8445
京都市下京区新町通仏光寺下ル岩戸山町424番地
075(344)2544

特定商取引法に基づく表記
宿泊約款
利用規約

堺町竹屋町
604-0802
京都市中京区橘町(堺町通)97-3
烏丸紫明1
603-8151
京都市北区小山下総町29番地17
烏丸紫明2
603-8151
京都市北区小山下総町29番地17

075-344-2544

お問い合わせ